Hva dette er
I juli 2025 inngikk Perplexity et avtale med Airtel, Indias nest største mobiloperatør, om å tilby ett år med gratis Perplexity Pro til selskapets 360 millioner kunder. Abonnementet har normalt en verdi på rundt 200 dollar i året. Tilbudet ble avsluttet for nye brukere i januar 2026, men de som allerede hadde aktivert tjenesten, beholdt tilgangen ut sin ettårsperiode.
Effekten var umiddelbar og massiv. Perplexity ble lastet ned 5,9 millioner ganger i India i juli 2025 alene – en økning på 625 prosent fra måneden før. I løpet av de syv månedene tilbudet var tilgjengelig, ble appen lastet ned 56 millioner ganger, mer enn ni ganger så mye som i de foregående syv månedene. Månedlige aktive brukere doblet seg og toppet seg på 22 millioner i oktober.
Det mest interessante skjedde etter at gratisperioden sluttet. Nedlastningene falt kraftig, men inntektene gjorde ikke det. Tvert imot steg Perplexitys abonnements- og kjøpsinntekter i India med rundt 60 prosent etter at Airtel-tilbudet opphørte for nye brukere. Det gir et tidlig signal om at brukere som har fått prøve en premiumtjeneste over tid, er mer villige til å betale for den etterpå.
Hva dette betyr for deg som ansatt
For ansatte er det viktigste budskapet fra denne saken at AI-vaner bygges gjennom faktisk bruk over tid. De som fikk ett år med gratis tilgang til Perplexity Pro, brukte tjenesten regelmessig – og mange valgte å fortsette å betale. Det er et mønster vi ser igjen og igjen med nye digitale verktøy: terskelen for å ta i bruk noe nytt er høy, men etter at vanen er etablert, er viljen til å beholde tilgangen stor.
For deg som jobber i administrasjon, salg, HR eller prosjektledelse betyr dette at dersom arbeidsgiveren din tilbyr gratis tilgang til et AI-verktøy, er det verdt å faktisk bruke det aktivt. Det er i perioden med lav terskel at du bygger kompetanse og arbeidsflyter som gjør deg mer effektiv. Rådgivere og kunnskapsarbeidere som har lært seg å bruke AI-søk og analyse, rapporterer gjennomgående at de sparer betydelig tid på research, sammenstilling og klargjøring av informasjon.
Hva dette betyr for deg som bedriftseier
Perplexity-eksperimentet i India er ikke bare en interessant statistikk – det er en relevant strategisk referanse for alle som skal ta beslutninger om AI-innføring i egen virksomhet. Det tydeliggjør at brukeradopsjon krever tid og eksponering, og at den mest effektive måten å bygge betalingsvilje og bruksvaner på er å senke terskelen for tilgang i en innledende fase.